Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 25/10/2026

Les présentes conditions régissent l'utilisation de Be Marketing (« le Service »), édité par Mounir Holding, Abidjan, Côte d'Ivoire. En créant un compte, vous les acceptez. Contact : support@be-marketing.live.

1. Le Service

Be Marketing aide à concevoir et piloter le marketing : stratégies et contenus générés par intelligence artificielle, calendrier éditorial, publication sur les réseaux sociaux connectés, campagnes publicitaires, leads, business plan et suivi des résultats.

2. Compte

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et des actions réalisées depuis votre compte et votre espace de travail, y compris par les membres que vous invitez. Vous devez fournir des informations exactes.

3. Contenus générés par l'IA

Les stratégies, textes, prévisions financières et business plans sont des propositions générées automatiquement. Ils peuvent contenir des erreurs ou des estimations : vous devez les relire et les valider avant toute publication ou décision. Les projections financières ne constituent ni un conseil financier, juridique ou fiscal, ni une garantie de résultat ; faites-les vérifier par un professionnel avant une levée de fonds ou une demande de financement.

4. Publication sur les réseaux et publicité

En connectant un compte Facebook, Instagram, X ou LinkedIn, vous nous autorisez à publier en votre nom les contenus que vous avez validés ou programmés, et à lire leurs statistiques. Vous devez avoir le droit de gérer ces comptes et respecter les conditions et règles publicitaires de chaque plateforme. Les dépenses publicitaires sont facturées directement par la plateforme (par exemple Meta) sur votre moyen de paiement ; Be Marketing n'est pas responsable de la validation ou du refus des publicités par ces plateformes.

5. Utilisation acceptable

Il est interdit d'utiliser le Service pour publier des contenus illicites, trompeurs, diffamatoires, haineux ou portant atteinte aux droits de tiers ; pour envoyer des messages non sollicités (spam) ; pour acheter de faux abonnés ou manipuler l'engagement ; pour collecter des données personnelles sans base légale. Les formulaires de capture doivent être utilisés conformément à la loi, en informant les personnes concernées.

6. Vos contenus

Vous restez propriétaire des contenus que vous importez et de ceux générés pour vous. Vous nous accordez uniquement le droit de les héberger et de les traiter pour fournir le Service.

7. Abonnements et paiement

Les plans payants sont payés d'avance, au mois ou à l'année, par mobile money ou carte bancaire via notre prestataire Loov. Sans renouvellement, l'espace passe au plan gratuit après une période de grâce ; vos données sont conservées. Les sommes versées ne sont pas remboursables, sauf disposition légale contraire.

8. Disponibilité et responsabilité

Nous faisons nos meilleurs efforts pour assurer la disponibilité du Service, sans garantie d'absence d'interruption, notamment en cas d'indisponibilité des API des réseaux sociaux. Notre responsabilité est limitée aux sommes payées pour le Service au cours des 12 derniers mois.

9. Résiliation

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment (Paramètres → Supprimer mon compte). Nous pouvons suspendre un compte en cas de violation des présentes conditions.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit ivoirien. À défaut d'accord amiable, les tribunaux d'Abidjan sont compétents.

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